山东浪潮易云在线科技有限公司(注册地址:中国(山东)自由贸易试验区济南片区浪潮路1036号S01号楼1703室;办公地址:中国济南浪潮路1036号S01楼;联系方式:400-000-6060;以下简称“浪潮易云”或“我们”)致力于保障您的用户信息安全可控。我们将严格遵循相关法律法规,对您的用户信息采取全面安全保护措施。因此,浪潮易云制定本《浪潮易云隐私条款》(以下或简称“隐私条款”)并提醒您:请您在使用浪潮易云产品或服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策全部内容,确认同意后再使用相关产品或服务。您一旦开始使用,即视为已接受并认可本隐私条款。
本《隐私条款》是《用户协议》不可分割的组成部分,与《用户协议》构成一个统一的整体,您接受其中任一协议则代表您接受本《隐私条款》。
浪潮易云尊重并保护用户信息,将以高度负责的态度审慎处理这些信息。在您使用我们的产品或服务过程中,我们会按照本隐私条款收集、处理和披露您的信息。我们希望通过本政策清晰告知您信息处理规则,建议您完整阅读,以便了解如何维护自身隐私权。
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指浪潮易云官网(域名为:www.eyun.cn)及浪潮易云的客户端(如APP和小程序)。
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指获赠或购买浪潮易云产品或服务并接受相关技术及网络支持服务的个人、企业、公司、事业单位等其他依据中华人民共和国法律享有民事权利并能独立承担民事义务的组织。
用户个人信息是指用户向浪潮易云提交的或者浪潮易云收集的用户信息,上述信息可以电子或者其他方式记录,并可单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况。
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
不同于用户信息,业务数据是指浪潮易云的用户利用浪潮易云的服务上传、下载、分发等通过浪潮易云的技术服务处理的数据。
指浪潮易云获得对用户的个人信息的控制权的行为,包括由用户主动提供、通过与用户交互或记录用户行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为浪潮易云用户,并以管理员身份通过浪潮易云管理平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业组织架构后,代表企业组织开通、管理和使用浪潮易云服务。浪潮易云企业/组织用户包括但不限于公司、政府机构、其他组织、合伙企业或个体工商户等。
指经浪潮易云企业/组织用户授权或指定,拥有浪潮易云企业/组织用户管理平台系统操作权限,代表企业/组织开通、管理和使用浪潮易云服务的浪潮易云个人用户。
是指注册浪潮易云账户的个人用户,不属于任何浪潮易云企业/组织用户,也不具有浪潮易云企业组织管理员权限。
有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本隐私条款的部分个人信息控制者为浪潮易云企业/组织用户。
本隐私条款适用于浪潮易云网站提供的所有浪潮易云的服务,包括浪潮易云基于互联网技术建立且享有著作权的公有云系统服务平台以及基于该云平台提供的各类企业互联网应用服务。
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们,例如,当您创建浪潮易云账户或联系我们获得支持时;或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得,例如,通过Cookie等技术,或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据。我们收集的数据取决于您与浪潮易云互动的方式,包括访问的网站或者使用的产品和服务等,包括姓名、性别、企业名称、职位、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息(帐号和密码)、照片、证件信息等。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息。 您在使用浪潮易云产品或服务时,可能需要提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向浪潮易云提供个人数据,但如果您选择不提供,浪潮易云可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。
当您通过移动端注册/登录浪潮易云产品时:
(1)您向浪潮易云提供的信息。例如,浪潮易云的很多服务都要求您注册浪潮易云账户,而当您注册浪潮易云账户时,浪潮易云会要求您提供个人信息,例如您的昵称、手机号码等。
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为了更好的向你提供服务,我们需要收集你的设备标识、操作日志等信息用于分析、优化应用性能。应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为您提供更好的服务。
3.1我们可能将您的个人数据用于以下目的:
(1) 创建账户。
(2) 实现您的交易或服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;提供培训及认证并管理和处理培训及认证结果;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);以及提供技术支持。
(3) 在您同意的情况下,与您联系;向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与浪潮易云活动、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,则可以随时退订。
(4) 向您发送重要通知,如系统或应用程序更新和安装的通知。
(5) 为您提供个性化用户体验和个性化广告和信息内容。为了有利于您获取对您更有价值的广告和信息内容,我们向您提供个性化的广告和信息内容服务,可以供你在我们及合作第三方的网站、应用及其他渠道中收到你可能更感兴趣的广告和信息内容。个性化广告推荐技术是一种常见、通行、安全的广告兴趣度适度匹配技术。我们将严格遵守法律、法规的相关规定,尊重并保护用户隐私,您可以根据第三方平台规则自行设置和关闭该功能。
(6) 认证和管理供应商及业务合作伙伴,与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。
(7) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务。
(8) 分析业务运营效率并衡量市场份额。
(9) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
(10) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
(11) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
(12) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。
3.2浪潮易云还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,浪潮易云会收集汇总的统计数据,例如网站访问量。浪潮易云收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,浪潮易云可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。浪潮易云可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。
当浪潮易云处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理,包括:
(1)当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据;
(2)基于您的同意处理您的个人数据;
3.3当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括:使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;
3.4我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
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(3)对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
(4)为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
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在对您的任何个人信息进行披露之前,我们会咨询您,并接受由您通过合同形式约定的个人信息披露内容。除了您的明确授权和法律法规要求,我们不会向其他人授权您的个人信息,我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
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7.1浪潮易云重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是,请注意,通过互联网传输的任何数据都不能保证是百分之百安全的。因此,虽然我们会采取恰当的措施来保护您的个人信息,但浪潮无法确定或保证您提供给我们或从我们的网站获取的信息的安全性,因此在使用我们的网站时,您应自行承担风险。有关如何向浪潮易云信息安全团队报告安全问题、事项或可能的事件的信息,可随时联系我们【eyun@inspur.com】。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知并向监管部门报告。
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